個人情報保護方針 / サービス利用規約

個人情報保護方針

株式会社クロス・シップ(以下「当社」という。)は、企業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは当社の社会的責務であると考えます。当社ではこの責務を全うするために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の管理体制を確立し、企業として責任のある対応を実現するものとします。

1. 個人情報の適切な取得、利用および提供

事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、個人情報の取得、利用および提供を適切に行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。なお、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

2. 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守

取り扱う個人情報について、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

3. 個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。

4. 苦情および相談への対応

本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請および苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

2022年11月15日制定
2024年8月29日改定

株式会社クロス・シップ
代表取締役 野﨑 智成

個人情報の取り扱いについて

1. 目的

株式会社クロス・シップ(以下「当社」という。)は、当社が運営するサイトおよびサービス(以下「本サービス」という。)を通じて取得される個人情報のセキュリティを確保することを目的として、この「個人情報の取り扱いについて」を定めます。

2. 定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、本サービスを利用する一切の個人(以下「利用者」といい、個人顧客、取引先、従業員など一切の個人が該当します。)に関する情報であって、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスなどの文字、映像、音声などによって当該個人を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。なお、死者に関する情報であって、その他の上記個人情報の定義に該当するもの(以下「準個人情報」という。)も個人情報に含まれます。

3. 個人情報管理責任者および連絡先について

個人情報管理責任者およびその連絡先は以下の通りです。

株式会社クロス・シップ 個人情報管理責任者
TEL:03-6435-2071
E-mail:info@x-ship.jp
受付時間:平日9:00〜18:00

4. 個人情報の利用目的

当社は、下記の通り個人情報の利用目的を定め、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取得・利用します。当社がやむをえず下記の目的以外の理由で取得・利用を行う場合は、利用者にその旨を通知し、その同意を得た上で、取得・利用します。
個人情報の利用目的は以下の通りです。

(1)当社による利用者へのサービス提供と会員サービスに関する個人認証
(2)利用者の同意に基づく、当社サービスを利用する顧客企業等への提供
(3)記事作成の為のモニターや取材対象者の募集および応募受付、対象者への連絡等
(4)利用者の応募先企業等の採用状況の確認連絡および業務代行
(5)個人を特定できない範囲においての利用者の行動、性別、当社サービス内および当社が契約するサービス内でのアクセス履歴などを用いたターゲティング広告の配信
(6)個人を特定できない範囲においての当社サービスに関する統計情報の作成および利用
(7)個人を特定できない範囲内での当社掲載企業、提携先その他第三者へのマーケティング資料としての情報の提供
(8)各種アンケート、キャンペーン等のご案内、応募受付、当選者への連絡、プレゼント発送等
(9)イベント、セミナー(動画の視聴を含みます、以下同じです。)または当社主催コミュニティ等の参加者に関する運営管理のための連絡、案内、実施後の必要なデータの解析または分析
(10)当社サービス提供、お問合せ、ご相談および苦情への対応ならびに紛争の解決のために必要な業務遂行
(11)当社サービスのセキュリティ確保上必要な場合や、事件事故が発生した場合の調査、報告または連絡
(12)サービスの改善、不具合対応、および開発
(13)当社サービスを運用する上で必要な連絡
(14)その他上記業務に関連・付随する業務の遂行に必要な場合

5. 個人情報の第三者提供について

  1. 当社は、原則として、利用者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は、同意なく個人情報を提供することがあります。
    (1)法令に基づく場合
    (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
    (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
    (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
    (5)裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じる機関から、個人情報についての開示を求められた場合
    (6)利用者から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
    (7)合併その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
  2. 前項の定めにかかわらず、当社は、利用者へのサービスの提供および/または当社および当社の関係会社が提供するサービスのご案内のため、当社の提携事業者(広告配信業者を含み、以下「提携事業者」という。)に対して、利用者から受領した個人情報のうち、上記の提供目的の達成に必要な項目(氏名、電話番号、メールアドレス、資料送付先情報、性別、年齢、職務経歴、学歴、ご利用サービスにおける希望条件等)を提供することがあります。本プライバシーポリシーに同意いただける場合は、当該第三者提供に同意いただいたものとします。
  3. お問い合わせ
    「3. 個人情報管理責任者および連絡先について」記載の連絡先までお問い合わせください。

6. 免責

以下の場合、第三者による個人情報の取得に関して当社は何らの責任を負いません。

(1)利用者自らが第三者に個人情報を明らかにする場合
(2)利用者または利用者以外の者が本サービスにおいて入力した情報により、個人の識別がなされた場合
(3)本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利用者が個人情報を提供し、または、第三者によりその個人情報が利用された場合
(4)利用者以外の者が利用者を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

7. 顧客企業等の第三者における個人情報管理について

利用者の同意に基づき、応募先企業等、当社取引銀行、その他顧客企業等の第三者に提供された個人情報は、各提供先の第三者の責任により管理されます。

8. 個人情報の委託について

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、当社が個人情報の取り扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督するものとします。

9. 共同利用について

当社は、当社の企業グループに属する各会社との間で、以下の通り、個人情報を共同利用します。

(1)共同利用者の範囲
当社および当社の関係会社
(2)共同利用する個人情報
利用者から受領した個人情報のうち、各利用目的の遂行に必要な項目(氏名、電話番号、メールアドレス、性別、年齢、職務経歴、資料送付先情報、学歴、ご利用サービスにおける希望条件等)
(3)共同利用の目的
・「4. 個人情報の利用目的」記載の利用目的
・経営管理、各種リスクの把握及び管理及び法令等の遵守、並びにこれらに付帯する業務
・各会社の業務・サービス等の案内、提供、実施、改善、企画及び開発並びにこれらに付帯する業務
(4)個人データの管理について責任を有する者
株式会社クロス・シップ
東京都港区芝浦3丁目14−5 テクス芝浦3階
代表取締役 野﨑 智成
(5)共同利用を適切に実施するための措置
当社の企業グループに属する会社が外国にある場合で、同社との間で個人情報を共同利用する場合は、個人情報を保護するため、同社における相当な措置の継続に必要な体制を構築します。
(6)お問い合わせ
「3. 個人情報管理責任者および連絡先について」記載の連絡先までお問い合わせください。

10. 個人情報の正確性について

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。

11. 個人情報の開示等

  1. 原則として利用者に限り、当社に提供した個人情報の開示、追加、訂正、削除、利用停止、および第三者への提供の停止(以下「開示等」という。)を求めることができるものとします。個人情報の削除や利用停止等により、本サービスを受けることができなくなる場合があります。また、当社が開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、開示等に対応できない場合がございます。
    (1)利用者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (3)法令に違反することとなる場合
  2. 個人情報の利用目的の通知、および個人情報の開示等の請求については、当社は1回ごとに当社所定の手数料を徴収します。利用者は、これを行うときは当社が指定する必要書類に当該所定手数料分の郵便定額小為替を同封して郵送するものとします。

12. 利用者が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

本サービスにおいて、サイトの操作性や利便性の向上、アクセス状況などの統計的情報の取得、広告効果の最適化等の目的で、Cookie や広告ID等の技術を使用して属性情報および行動履歴に関する情報を取得することがありますが、そのような技術の使用により、利用者が入力していない個人情報を取得することはありません。お使いのブラウザの設定によりCookieの保存を拒否することもできますが、その場合はログイン等必要な機能が使用できなくなります。

13. 個人情報取扱規程の変更

当社は法令等で定めがある場合を除き、この「個人情報の取り扱いについて」を随時変更することができるものとします。

2024年8月29日制定
2024年11月15日改定

利用規約

本規約は、株式会社クロス・シップ(以下「当社」という。)が運営する人材紹介サイト「(以下、「本ウェブサイト」という。)を通じて提供される一切のサービスに適用されるものとします。

第1条(サービス)

  1. 本サービスとは、本ウェブサイトを通じた、インターネット上の求職・求人、及び、それに関連するサービスを利用目的とするサービスの総称です。
  2. お客様とは、本サービスを利用する個人をいいます。
  3. 本サービスを利用する者は、本規約の内容をすべて承認したものとみなします。
  4. 当社は、お客様に対して、本サービスを提供することが不可能または不適切であると判断した場合、本サービスの利用をお断りすることができるものとします。
  5. 当社は、本サービスを提供する際に、お客様が自ら当社に提供した情報に基づき、電話、メール、各種SNS等の連絡手段によって、お客様に対し、連絡をすることができます。

第2条(禁止事項)

お客様は、次の行為をすることはできません。

  • 重複、虚偽の情報またはお客様以外の情報を登録し、又は提供すること
  • 当社、他のお客様又は第三者の著作権等知的財産権を侵害する行為
  • 当社、他のお客様又は第三者の財産権、プライバシーに関する権利、その他の権利又は利益を侵害する行為
  • 本サービスで得た情報を、本サービスの利用目的の範囲を超えて第三者に譲渡し、又は営利を目的とした情報提供活動に用いること
  • 本サービスを通じて紹介を受けた求人企業等に対して、当社の承諾を得ることなく直接連絡をとり、採用選考を受けまたは入社する行為
  • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
  • 本サービスの運営の妨げとなる一切の行為
  • 本サービスを利用する他のお客様又は第三者を誹謗中傷する行為
  • 暴力的な言動、またはそれに類する行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 法令に反する一切の行為
  • その他、当社が不適切と判断する一切の行為

第3条(お客様の責任)

  1. お客様は自らの意思によって本サービスを利用するものとします。
  2. お客様は、お客様が自ら登録した情報については、その内容について一切の責任を負うものとします。
  3. 前項の登録情報は、本サービスを利用するために必要な範囲内で、お客様自らがいつでも変更、追加、削除できるものとし、 常にお客様が責任をもって利用目的に沿い、正確、最新に保つものとします。
  4. 当社は、求人企業等の雇用・労働条件やその他契約内容などの確認においては、お客様の希望に応じて連絡を取り次ぎますが、お客様は、自らの責任において、改めて求人企業等に雇用・労働条件やその他契約内容などを直接確認した後に契約を結ぶものとし、当社がお客様に通知した雇用・労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。

第4条(情報の削除)

  1. 当社は、お客様による情報の送信、提供等の行為が本規約第2条に規定された行為に該当し又はそのおそれがある場合には、お客様に通知することなく、当該情報の全部又は一部について、削除、送信停止その他必要と認める措置を講じることができます。
  2. 当社は、お客様が第2条その他本規約の規定に違反した場合には、お客様に通知することなく、当該お客様について本サービスの利用を一時的に停止し、又はお客様としての登録を抹消することができます。

第5条(提供情報の利用)

お客様は、本サービスにおいて提供した情報のうち、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等個人を特定する情報を除く情報*を、当社が日本の国内外で無償で非独占的に使用する (複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(サブライセンス権を含む)したものとみなします。また、お客様は著作者人格権を行使しないものとします。
※「個人を特定する情報」とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人を特定することが可能な情報および、 複数の情報を組み合わせることで個人を特定することが可能な情報をいいます。
具体的には、住所を利用する際には都道府県名と地方名までは「個人を特定することができない情報」として取り扱います。また年齢そのものは、 複数の情報を組み合わせることで「個人を特定する情報」とみなし、5〜10歳きざみの年齢層を「個人を特定することができない情報」として取り扱います。

第6条(個人情報の取り扱い)

本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、当社が定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取り扱いについて」(以下総称して「個人情報保護方針」という)をご確認ください。お客様は、本サービスを利用する場合には、当該個人情報保護方針を承認したものとみなします。当社は、これらの定めに基づきお客様の個人情報を適切に収集、利用、管理、および保管し、または第三者への提供を行います。

第7条(サービス内容の変更)

当社は、本サービスの運営を良好に保つため、事前の通知なく、本サービスの内容を変更することがあり、お客様はそれに対して異議を申し立てないものとします。

第8条(サービスの停止・終了等)

当社は、以下のいずれかに該当する事由が発生した場合、お客様への事前の通知及び承諾を要することなく、本サービスを停止または終了することができます。

  • 本サービス運営のためのシステム(以下「システム」という。)の保守、更新等を定期的又は緊急に行う場合
  • 通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
  • 突発的なシステムの故障等が発生した場合
  • その他、不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第9条(お客様による登録の削除)

お客様は、自らの意思により本サービスへの登録を削除することができます。

第10条(免責)

  1. 当社は、企業情報等の第三者の情報、広告その他第三者により提供される情報、お客様等が本サービスに登録し掲載する情報等に関し、内容の正確性、有用性等について何らの保証もしません。
  2. お客様の本サービスへの登録及び本サービスの利用(第三者の情報提供行為等を含む)から生じる一切の損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
  3. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、利用不能又は変更、お客様の情報の削除又は消失、お客様の登録の抹消、 本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してお客様が被った損害につき、一切責任を負わないものとします。
  4. 本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、 当社は、本ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は、お客様による本サービスの利用によって、就職・転職が成功することを保証するものではありません。
  6. 当社は、本サービスにおける当社および求人企業等の検討基準や判断理由等、または当社および求人企業等の機密に属する事項について、質問等への回答、その他対応等は一切行いません。
  7. 職業安定法第32条の13に定める取扱職種の範囲等の明示については、当社はこれを電子メール等の送信の方法により行うものとし、お客様からの別段の異議のない限り、当社はお客様がこれを希望しているものとみなします。
  8. 当社の責任を免責する本規約の条項が消費者契約法等の法令に反することによって無効となる場合など、 何らかの理由によって当社が本サービスに関してお客様に対して損害賠償責任を負うべき場合でも、当社の賠償責任は、 故意または重過失による場合を除き、お客様に生じた直接かつ通常の損害の範囲に限るものとします。

第11条(反社会的勢力の排除)

  1. お客様は、次の者に該当しないこと、および今後もこれに該当しないことを保証し、お客様がこれに該当した場合、または該当していたことが判明した場合には、当社は別段の催告を要せず、直ちに本サービスの利用を停止させることができるものとします。
    ・暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」という。)であること
  2. お客様が次の各号のいずれかに該当した場合、当社は、別段の催告を要せず、直ちに本サービスの利用を停止させることができるものとします。
    ・当社に対して脅迫的な言動をすること、もしくは暴力を用いること、または当社の名誉・信用を毀損する行為を行うこと
    ・偽計または威力を用いて当社の業務を妨害すること
    ・当社に対して法的な責任を超えた不当な要求をすること
    ・反社会的勢力である第三者をして前三号の行為を行わせること

第12条(規約の変更)

当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。本規約の変更については、本ウェブサイト上に公示した時点から効力を発するものとします。なお、お客様が本規約の変更後に、本サービスを利用することにより、本規約の変更に承諾いただいたものとみなします。

第13条(本規約の譲渡等)

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利又は義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、 お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第14条(お客様の損害賠償義務)

お客様が本規約に違反し、当社に対し損害を与えた場合、お客様は当社に対し、損害賠償義務を負担します。

第15条(準拠法及び管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2022年12月1日制定
2024年8月29日改定